Returneringspolitik

Hos Huel vil vi gerne gøre det enkelt, så du kan returnere alle vores produkter inden for 30 dage efter leveringen, og få pengene tilbage.

For at være berettiget til refundering skal dine varer være ubrugte og i samme stand, som du modtog dem. Vær opmærksom på, at ved returnering af uåbnede produkter, påhviler forsendelsesomkostningerne for returnering kunderne. Det beder vi dig overveje, inden du påbegynder en returnering. Tak for din forståelse.

Hvis du vil i kontakt med os angående returnering af dit Huel-produkt, skal du logge ind på dit kontoområde og klikke på returneringssektionerne i venstre side for at indsende din formular. Derefter vil et medlem af vores kundeservice kontakte dig.

Hvis du ikke har en konto hos os endnu, så opret en konto her.

Annullering af ordrer

Vi arbejder hurtigt på at pakke dine varer. Det betyder desværre, at din ordre ikke kan ændres eller annulleres, når du først har afgivet den. Det inkluderer udskiftning af produkter, ændring af din leveringsadresse og ændring af betalingsmetoder. Du kan altid returnere uønskede produkter for at modtage en refusion.