Returneringspolitik

Hvis du befinder dig i Storbritannien eller EU, har bestilt online og fortryder dit køb, accepterer vi en returnering, så længe du giver os besked inden for 14 dage efter levering. For at få en refusion skal du returnere dit produkt inden for 14 dage efter, at du har informeret os.

Dine varer skal være ubrugte/uåbnede og i samme stand, som da du modtog dem, for at være berettiget til en refusion. Du skal også returnere dine varer med eventuelt medfølgende tilbehør (hvor relevant).

Returnér venligst alle produkter til:
Kuehne + Nagel Poland
ul. Poznanska 734
05-860 / Swiecice

Vær opmærksom på, at hvis du ønsker at returnere et uåbnet produkt, er det dig, der betaler for returforsendelsen. Vi beder dig venligst tage dette i betragtning, før du påbegynder en returnering – tak for din forståelse.

Hvis du ønsker at kontakte os vedrørende returnering af dit Huel, skal du logge ind på din konto og klikke på retursektionen i venstre side for at indsende din formular. Herefter vil et medlem af vores Customer Experience-team kontakte dig.

Hvis du endnu ikke har en konto, kan du oprette en her eller kontakte os.

Annullering af ordrer

Vi arbejder hurtigt på at pakke dine varer. Det betyder desværre, at din ordre ikke kan ændres eller annulleres, når du først har afgivet den. Det inkluderer udskiftning af produkter, ændring af din leveringsadresse og ændring af betalingsmetoder. Du kan altid returnere uønskede produkter for at modtage en refusion.