Vilkår og Betingelser

OVERSIGT

Denne hjemmeside drives af Huel. På hele siden henviser udtrykkene “vi”, “os” og “vores” til Huel. Huel tilbyder denne hjemmeside, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige fra denne side til dig, brugeren, under forudsætning af, at du accepterer alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er anført her. Når du besøger vores side og/eller køber noget fra os, engagerer du dig i vores "Tjeneste" og accepterer at være bundet af de følgende vilkår og betingelser ("Servicevilkår", "Vilkår"), herunder disse yderligere vilkår og betingelser og politikker der henvises til her og/eller tilgængelig via hyperlink. Disse servicevilkår gælder for alle brugere af siden, herunder, men ikke begrænset, brugere, der er browsere, leverandører, kunder, forhandlere og/eller bidragydere af indhold. Læs disse servicevilkår omhyggeligt, inden du får adgang til eller bruger vores hjemmeside. Når du går ind på eller bruger en del af siden, giver du dit samtykke til at være bundet af disse servicevilkår. Hvis du ikke er enig i alle vilkår og betingelser i denne aftale, må du ikke få adgang til hjemmesiden eller bruge nogen tjenester. Hvis disse servicevilkår betragtes som et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse servicevilkår. Alle nye funktioner eller værktøjer, der føjes til den nuværende butik, er også underlagt servicevilkårene. Du kan til enhver tid se den seneste version af servicevilkårene på denne side. Vi forbeholder os ret til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer til vores hjemmeside. Det er dit ansvar at tjekke denne side med jævne mellemrum for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til hjemmesiden efter offentliggørelsen af eventuelle ændringer udgør accept af disse ændringer. Vores butik ligger på Shopify Inc. De giver os den online e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.

AFSNIT 1 - NETBUTIKSVILKÅR

Når du accepterer disse servicevilkår, bekræfter du, at du er mindst myndig i din bopælsstat eller -provins, eller at du er myndig i din bopælsstat eller -provins, og at du har givet os dit samtykke til, at alle dine mindreårige pårørende kan bruge denne side. Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må heller ikke ved brugen af Tjenesten overtræde love i din jurisdiktion (herunder, men ikke begrænset til love om ophavsret). Du må ikke overføre orme, vira eller kode af destruktiv karakter. Et brud på eller overtrædelse af en af vilkårene vil resultere i en øjeblikkelig ophør af dine tjenester.

AFSNIT 2 - GENERELLE BETINGELSER

Vi forbeholder os ret til at afvise servicering til hvem som helst, uanset årsag, til enhver tid. Du er indforstået med, at dit indhold (eksklusive kreditkortoplysninger) kan overføres ukrypteret og involvere (a) overførsler via forskellige netværk; og (b) ændringer for at overholde og tilpasse sig de tekniske krav til tilslutning af netværk eller enheder. Kreditkortoplysninger er altid krypteret under overførsel over netværk. Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af Tjenesten, brugen af Tjenesten eller adgangen til Tjenesten eller nogen kontakt på den hjemmeside, hvorigennem tjenesten leveres, uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra os . Overskrifterne i denne aftale er kun inkluderet for nemheds skyld og vil ikke begrænse eller på anden måde påvirke disse Vilkår.

AFSNIT 3 - OPLYSNINGERNES NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG NØJAGTIGHED

Vi er ikke ansvarlige, hvis oplysninger, der gøres tilgængelige på denne side, ikke er nøjagtige, komplette eller opdaterede. Materialet på denne side er kun til generel information og bør ikke bruges som det eneste grundlag for at tage beslutninger uden at konsultere primære, mere nøjagtige, mere komplette eller mere rettidige informationskilder. Enhver tillid til materialet på denne side er på dit eget ansvar. Denne side kan indeholde visse historiske oplysninger. De historiske oplysninger er ikke aktuelle og er kun angivet som reference. Vi forbeholder os ret til at ændre indholdet på denne side til enhver tid, men vi har ingen forpligtelse til at opdatere oplysningerne på vores side. Du accepterer, at det er dit ansvar at overvåge ændringer på vores side.

AFSNIT 4 - ÆNDRINGER TIL SERVICE OG PRISER

Priserne for vores produkter kan ændres uden varsel. Vi forbeholder os ret til på ethvert tidspunkt at ændre eller indstille Tjenesten (eller dele eller indhold heraf) uden varsel til enhver tid. Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjeparter for ændringer, prisændringer, suspendering eller ophør af Tjenesten.

AFSNIT 5 - PRODUKTER ELLER TJENESTER (hvis relevant)

Visse produkter eller tjenester er muligvis udelukkende tilgængelige online via hjemmesiden. Disse produkter eller tjenester kan have et begrænset antal og kan kun returneres eller byttes iht. vores returpolitik. Vi har bestræbt os på at vise de farver og billeder af vores produkter, der vises i butikken, så nøjagtigt som muligt. Vi kan ikke garantere, at din computerskærms visning af enhver farve er nøjagtig. Vi forbeholder os ret, men er ikke forpligtede, til at begrænse salget af vores produkter eller tjenester til enhver person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan udøve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os ret til at begrænse antallet af produkter eller tjenester, vi tilbyder. Alle produktbeskrivelser eller produkter kan ændres til enhver tid og uden varsel efter vores skøn. Vi forbeholder os ret til at indstille vores produkter til enhver tid. Ethvert tilbud på et produkt eller en tjeneste, der afgives på denne side, er ugyldige, hvor det er forbudt. Vi garanterer ikke, at kvaliteten af produkter, tjenester, oplysninger eller andet materiale, som du har købt eller anskaffet, lever op til dine forventninger, eller at eventuelle fejl i Tjenesten vil blive rettet.

AFSNIT 6 - NØJLIGE FAKTURA- OG KONTOOPLYSNINGER

Vi forbeholder sig ret til at afvise enhver ordre, du afgiver hos os. Vi kan efter vores skøn begrænse eller annullere købt antal pr. person, husstand eller pr. ordre. Disse begrænsninger kan omfatte ordrer, der er afgivet af eller under den samme kundekonto, det samme kreditkort og/eller ordrer, der bruger den samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. I tilfælde af, at vi ændrer eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at give dig besked ved at kontakte den e-mailadresse og/eller faktureringsadresse/telefonnummer, der blev opgivet på ordretidspunktet. Vi forbeholder os ret til at begrænse eller forbyde ordrer, der efter vores skøn ser ud til at være afgivet af forhandlere, videreforhandlere eller distributører. Du accepterer at oplyse aktuelle, komplette og nøjagtige købs- og kontooplysninger for alle køb, der foretages i vores butik. Du accepterer straks at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse og kreditkortnumre og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov. Hvis du vil vide mere, så se vores returneringspolitik.

AFSNIT 7 - VALGFRIE VÆRKTØJ

Vi kan give dig adgang til tredjepartsværktøjer, som vi hverken overvåger eller har kontrol eller input til. Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til disse værktøjer, ”som de er” og ”som tilgængelige” uden nogen garantier, erklæringer eller betingelser af nogen art og uden nogen påtegning. Vi fraskriver os noget som helst ansvar, der opstår som følge af eller i forbindelse med din brug af valgfrie tredjepartsværktøjer. Enhver brug af de valgfrie værktøjer, der tilbydes via siden, sker helt på din egen risiko og eget skøn, og du skal sikre, at du er bekendt med og godkender de vilkår, på hvilke værktøjerne leveres af den eller de relevante tredjepartsudbydere. Vi kan også i fremtiden tilbyde nye tjenester og/eller funktioner via hjemmesiden (herunder frigivelse af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner og/eller tjenester er også underlagt disse servicevilkår.

AFSNIT 8 – TREDJEPARTSLINKS

Visse indhold, produkter og tjenester, der er tilgængelige via vores Tjeneste, kan indeholde materialer fra tredjeparter. Tredjepartslinks på denne side kan dirigere dig til tredjepartshjemmesider, der ikke er associeret med os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller vurdere indholdet eller nøjagtigheden, og vi garanterer ikke og vil ikke påtage os noget ansvar for materialer eller hjemmesider fra tredjeparter eller for andre materialer, produkter eller tjenester tilhørende tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for skader i forbindelse med køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner, der er foretaget i forbindelse med tredjepartshjemmesider. Læs tredjepartens politikker og praksis nøje, og sørg for, at du forstår dem, inden du foretager en transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter skal rettes til tredjeparten.

AFSNIT 9 — BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG ANDRE INDGIVELSER

Hvis du på vores anmodning sender bestemte specifikke bidrag (f.eks. konkurrencebidrag) eller uden en anmodning fra os, sender du kreative idéer, forslag, forslag, planer eller andre materialer, uanset om du er online , via e-mail, post eller på anden måde (samlet benævnt 'kommentarer'), giver du dit samtykke til, at vi til enhver tid og uden begrænsninger kan redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden måde bruge alle kommentarer, som du videresende til os. Vi er og har ingen forpligtelse (1) til at behandle eventuelle kommentarer fortroligt; (2) at betale kompensation for eventuelle kommentarer; eller (3) til at besvare eventuelle kommentarer. Vi kan, men har ikke forpligtede os til, overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter vores skøn vurderer er ulovligt, stødende, truende, injurierende, ærekrænkende, pornografisk, sjofelt eller på anden måde stødende, eller som krænker en parts immaterielle rettigheder eller disse servicevilkår . Du accepterer, at dine kommentarer ikke krænker nogen tredjepartsrettigheder, herunder ophavsret, varemærker, privatlivsrettigheder, personlighed eller andre personlige rettigheder eller ejendomsrettigheder. Du accepterer endvidere, at dine kommentarer ikke vil indeholde injurieerende eller på anden måde ulovligt, krænkende eller sjofelt materiale eller indeholde computervirus eller anden malware, der på nogen måde kan påvirke driften af Tjenesten eller beslægtet hjemmeside. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden end dig selv eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter med hensyn til oprindelsen af eventuelle kommentarer. Du er ene ansvarlig for dine kommentarer, og deres rigtighed. Vi påtager os intet ansvar for kommentarer, der er indsendt af dig eller tredjepart.

AFSNIT 10 - PERSONLIGE OPLYSNINGER

Din afgivelse af personlige oplysninger gennem butikken er underlagt vores privatlivspolitik. Se vores privatlivspolitik.

AFSNIT 11 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDLEDELSER

Lejlighedsvis kan der være oplysninger på vores side eller i Tjenesten, der indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser, som kan relatere til produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, produkters forsendelsesomkostninger, transporttider og tilgængelighed. Vi forbeholder os ret til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger i Tjenesten eller på en relateret hjemmeside er unøjagtige til enhver tid uden forudgående varsel (også efter du har afgivet din ordre) . Vi påtager os ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i Tjenesten eller på nogen relateret hjemmeside, herunder, men ikke begrænset til, prisoplysninger, undtagen som krævet ved lov. Ingen specificeret opdatering eller opdateringsdato, der anvendes i Tjenesten eller på nogen relateret hjemmeside, bør opfattes som en indikator for, at alle oplysninger i Tjenesten eller på en relateret hjemmeside er blevet ændret eller opdateret.

AFSNIT 12 — FORBUDT ANVENDELSE

Ud over de andre forbud, som anført i Servicevilkårene, må du ikke bruge siden eller dens indhold: (a) til noget som helst ulovligt formål; (b) at opfordre andre til at udføre eller deltage i eventuelle ulovlige handlinger; (c) at overtræde internationale, føderale, provinsielle eller delstatslige forskrifter, regler, love eller lokale bekendtgørelser; (d) at krænke eller krænke vores eller andres immaterielle rettigheder; (e) at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagvaske, bagvaske, skræmme eller diskriminere baseret på køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap; (f) at afgive urigtige eller vildledende oplysninger; (g) til at uploade eller overføre vira eller enhver anden form for ondsindet kode, der vil eller kan blive brugt på en måde, der vil påvirke funktionaliteten eller driften af Tjenesten eller af en relaterede hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet; (h) til at indsamle eller spore andres personlige oplysninger; (i) at spam, phishe, pharm, påskud, spider, crawl eller skrabe; (j) til ethvert sjofelt eller umoralsk formål; eller (k) at interferere med eller omgå sikkerhedsfunktionerne i Tjenesten eller beslægtede websites, andre websites eller internettet. Vi forbeholder os ret til at indstille din brug af Tjenesten eller en anden beslægtet hjemmeside på grund af overtrædelse af de forbudte anvendelser.

AFSNIT 13 - GARANTIFRASKRIVELSE; ANSVARSBEGRÆNSNING

Vi hverken garanterer, repræsenterer eller garanterer ikke, at din brug af vores tjeneste vil foregå uden afbrydelser, rettidigt, sikkert eller fejlfri. Vi garanterer ikke, at de resultater, der kan opnås ved brugen af tjenesten, er nøjagtige eller pålidelige. Du accepterer, at vi fra tid til anden kan fjerne tjenesten på ubestemt tid eller annullere tjenesten til enhver tid uden varsel til dig. Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af eller manglende mulighed for at bruge tjenesten er på eget ansvar. Tjenesten og alle produkter og tjenester, der leveres til dig gennem tjenesten, leveres (med undtagelse af de, der udtrykkeligt er anført af os) 'som de er' og 'som tilgængelige' til dit brug uden nogen erklæringer, garantier eller betingelser af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforstået, herunder alle stiltiende garantier eller betingelser for salgbarhed, salgbar kvalitet, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, ejendomsret og ikke-krænkelse. Huel, vores direktører, officerer, ansatte, tilknyttede selskaber, agenter, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlige for skader, tab, krav eller direkte, indirekte, tilfældige, strafbare, særlige eller følgeskader af enhver art, herunder, men ikke begrænset til tabt fortjeneste, tabt omsætning, mistede besparelser, tab af data, erstatningsomkostninger eller lignende skader, uanset om det er baseret i kontrakten, erstatningsret (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller på anden måde, som opstår som følge af dine brug af tjenesten eller produkter, der er indkøbt ved hjælp af tjenesten, eller andre krav, der på nogen måde er relateret til din brug af tjenesten eller ethvert produkt, inklusive, men ikke begrænset til, eventuelle fejl eller udeladelser i indhold eller eventuelle tab eller skade af nogen art, der er opstået som et resultat af brugen af tjenesten eller ethvert indhold (eller produkt), der er udgivet, transmitteret eller på anden måde gjort tilgængeligt via tjenesten, selvom de har gjort det muligt. Fordi visse stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader eller hændelige skader, i sådanne stater eller jurisdiktioner, skal vores ansvar være begrænset i det omfang, loven tillader det.

AFSNIT 14 – ERSTATNING

Du indvilliger i at holde, forsvare og friholde Huel og vores moderselskaber, datterselskaber, tilknyttede selskaber, partnere, embedsmænd, direktører, agenter, entreprenører, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og ansatte i tilfælde af krav eller påkrav, herunder rimelige advokatsalærer, fra tredjeparter som følge af eller som følge af din overtrædelse af disse servicevilkår eller de dokumenter, de inkorporerer ved henvisning, eller din overtrædelse af en lovgivning eller en tredjeparts rettigheder.

AFSNIT 15 - ADSKILLELIGHED

I det tilfælde, at det fastslås, at en bestemmelse i disse servicevilkår er ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal en sådan bestemmelse ikke desto mindre kunne håndhæves i det videst mulige udstrækning, som gældende lov tillader, og den ikke-gennemførlige del skal anses for at være udskilt i disse servicevilkår, påvirker en sådan afgørelse ikke gyldigheden og håndhævelsen af eventuelle andre resterende bestemmelser.

AFSNIT 16 - OPSIGELSE

Parternes forpligtelser og ansvar, der er pådraget før ophørsdatoen, gælder til enhver tid efter opsigelsen af denne aftale. Disse servicevilkår træder i kraft, medmindre og indtil de opsiges af enten dig eller os. Du kan til enhver tid opsige disse servicevilkår ved at give os meddelelse om, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester, eller når du holder op med at bruge vores side. Hvis du efter vores skøn undlader, eller vi har mistanke om, at du har undladt at overholde vilkårene eller bestemmelsen i disse servicevilkår, kan vi også opsige denne aftale til enhver tid uden varsel, og du er fortsat ansvarlig for alle skyldige beløb til og med ophørsdatoen; og/eller kan derfor nægte dig adgang til vores Tjenester (eller dele heraf).

AFSNIT 17 — HEL AFTALE

Hvis vi ikke udøver eller håndhæver en af rettighederne eller bestemmelserne i disse servicevilkår, udgør dette ikke et afkald på en sådan rettighed eller bestemmelse. Disse servicevilkår og alle politikker eller driftsregler, der er opslået af os på denne side eller i forbindelse med Tjenesten udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os og styrer din brug af Tjenesten, og som erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, kommunikationer og forslag , mundtligt eller skriftligt, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til, eventuelle tidligere versioner af servicevilkårene). Enhver uklarhed i fortolkningen af disse servicevilkår skal ikke fortolkes imod den part, der har udarbejdet det.

AFSNIT 18 - GÆLDENDE LOV

Disse servicevilkår og eventuelle separate aftaler, hvorved vi leverer Tjenester til dig, er undergivet og fortolkes i overensstemmelse med lovene i det relevante geografiske område.

AFSNIT 19 - ÆNDRINGER AF SERVICEBETINGELSER

Du kan til enhver tid se den seneste version af servicevilkårene på denne side. Vi forbeholder os ret til efter vores skøn at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer til vores hjemmeside. Det er dit ansvar regelmæssigt at tjekke vores hjemmeside for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til vores hjemmeside eller Tjenesten efter offentliggørelsen af eventuelle ændringer i disse servicevilkår udgør accept af disse ændringer.

AFSNIT 20 - GRATIS T-SHIRT OG SHAKER VED DIT FØRSTE KØB

Det er muligt at tilføje “Gratis T-shirt” til din kurv, og det kan vises i ordre- og forsendelsesbekræftelsen, men det er ikke en garanti for, at du modtager disse varer. Den gratis T-shirt kan kun modtages med din første ordre på Huel, der indeholder mindst en af følgende produkter, 2 bokse med Huel Bars, 2 bokse med Huel Ready-to-drink eller 2 poser med Huel Powder. Når du tilføjer denne mulighed til din kurv, giver du dit samtykke til, at dette kun opfyldes med din første Huel-ordre, når den indeholder de ovenstående produkter, uanset om varen er i din kurv eller ej.

AFSNIT 21 - RETURERENDE ORDRER

I tilfælde af at en indledende levering slår fejl, vil vores kurerer forsøge at levere din Huel til din leveringsadresse mindst én gang mere og kontakte dig via telefon (hvis relevant), e-mail eller ved at efterlade ordresedler på dit leveringssted. Hvis du undlader at besvare disse beskeder, og de ikke kan levere din pakke, returnerer de din levering tilbage til os i Tyskland, inklusive et returneringsgebyr. Hvis din ordre returneres til os, koster omlevering 190 kr.

Derfor anbefaler vi på det kraftigste, at du svarer så hurtigt som muligt, hvis du modtager et telekort/en kontakt fra vores kurer, for at undgå disse høje gebyrer.

Hvis du annullerer din ordre, returnerer vi dine penge med fradrag af det originale leveringstilskud og returneringsgebyr.

Som du kan se, er omkostningerne meget høje, så derfor anbefaler vi, at du omarrangerer leveringen til et passende tidspunkt, så snart du modtager kontakten fra vores fragtfirma, hvor du kan modtage den.

Hvis årsagen til, at din ordre returneres til os, enten skyldes vores eller vores kurerfirma, betaler vi for, at din ordre sendes til dig igen, uden at det koster dig mere.

AFSNIT 22 — KONTAKTOPLYSNINGER Spørgsmål om Vilkår og betingelser skal sendes til os på info@huel.com.